售后与养护
作品的养护与售后咨询。
不同作品的材料与配件有所区别,清洁、保养和维修方式请参照对应款式的说明。
如遇到作品损坏、吊牌遗失或订单问题,请保留作品照片与购买凭证,通过原购买渠道联系。
退换、维修及相关费用,以购买渠道的服务政策和订单约定为准。
日常养护
在对应作品页翻阅随作品附赠的产品手册,按该款材料与配件的说明养护。拿不准时,可先向店铺咨询。
找到我的作品作品损坏或需要维修
请保留作品,拍摄整体和损坏细节,通过原购买渠道说明情况。是否可维修、费用与寄送安排需由店铺确认。
订单、配送与退换
请在原购买平台打开订单并联系店铺;退换条件及办理方式以该平台和订单约定为准。
吊牌遗失
请保留购买凭证与作品照片,通过原购买渠道联系。吊牌遗失本身不能作为作品真伪的判断依据。